Rujukan Laman

Terma dan Syarat menu888 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun menu888, serta obligasi kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaBahasa Melayu & InggerisHubungi kami bila-bila masa
menu888 Terma dan Syarat menu888 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut, pasukan sokongan menu888 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera daripada pasukan sokongan…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan menu888.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram menu888 untuk mendapat kemas kini terkini tentang perubahan terma, pengumuman dasar…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami di menu888. Setiap maklumat yang anda berikan dikendalikan mengikut dasar perlindungan data kami yang ketat.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Penggunaan Kuki

menu888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan segera jika ada akses luar biasa ke akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Untuk mengemaskini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.

Hak Pemegang Akaun

Sebagai pemegang akaun menu888, anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat menu888. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan kami sedia membantu anda.

Kami akan mengemas kini terma ini apabila terdapat perubahan dasar, peraturan baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Anda akan menerima notifikasi dalam akaun atau melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu anda menyelesaikan sebarang baki tertunggak mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping terma menu888.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar e-mel kepada pasukan sokongan kami beserta nombor akaun anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum tindakan diambil.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau saluran Telegram rasmi menu888. Semua aduan akan disemak oleh pasukan pengurusan kami dan dijawab dalam masa yang munasabah.

Terma asas adalah sama untuk semua pemegang akaun, namun beberapa peruntukan mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan penyesuaian tertentu. Versi terma yang berkaitan dengan wilayah anda akan dipaparkan semasa pendaftaran akaun.