Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang menu888 untuk Anda

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun yang mengikat penggunaan platform menu888 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
menu888 Rangka Undang-Undang menu888 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau hal-hal berkaitan privasi akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan data atau isu akaun anda kepada pasukan…
Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang langsung di menu888.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di menu888.app untuk membaca polisi penuh, prosedur aduan dan langkah-langkah yang…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana menu888 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri dan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda. Setiap permintaan akses data diaudit secara dalaman bagi memastikan pematuhan terhadap dasar privasi kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang membenarkan.

Penggunaan Kuki

menu888 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan, terutamanya semasa menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Pegawai Privasi

Setiap pertanyaan berkaitan perlindungan data dikendalikan oleh Pegawai Privasi kami. Hubungi melalui menu888.app untuk sebarang perkara berkaitan hak anda di bawah dasar privasi platform.

Soalan Anda Tentang Terma dan Hak Akaun

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur akaun menu888. Jawapan di bawah mencerminkan polisi semasa kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

menu888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda di menu888.app. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya. Setelah akaun ditutup, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang membenarkan pengekalan rekod tertentu.

Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Jika kami mengemaskini terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa terma tersebut.

Semua aduan undang-undang dikendalikan oleh Pegawai Privasi kami dalam tempoh tiga hari bekerja. Aduan yang tidak diselesaikan boleh ditingkatkan ke peringkat pengurusan melalui saluran aduan formal yang tersedia di menu888.app.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik pilihan untuk menambah baik platform. Anda boleh menolak kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda.