Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di menu888, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses terhad dalamanHak akses penuh untuk andaPematuhan bidang kuasa tempatan
menu888 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data yang kami simpan, atau meminta pembetulan dan penghapusan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Live Chat 24 Jam Berbual terus dengan wakil kami melalui tetingkap live chat di laman menu888.app.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam bahagian akaun anda untuk memfailkan permintaan rasmi bagi akses, pemindahan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja perlindungan data yang merangkumi setiap peringkat kitaran hayat maklumat anda — dari saat anda mula membuka akaun hingga ke permintaan penghapusan anda.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan menu888 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Akses Dalaman Terhad

Hanya pekerja dengan peranan khusus yang memerlukan akses data boleh melihat maklumat anda. Setiap akses diaudit dan dilog secara automatik untuk tujuan akauntabiliti dalaman.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Sebaik sahaja tempoh tersebut tamat atau anda meminta penghapusan, data dipadam secara kekal.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki penting untuk menjaga sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun menu888. Kami juga menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS setiap kali log masuk baharu atau perubahan kata laluan dikesan.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sekiranya data perlu diproses di luar Malaysia, kami memastikan penerima mematuhi standard perlindungan yang setara, di mana undang-undang tempatan membenarkan pemindahan sedemikian.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak privasi anda di menu888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menghantar laporan dalam masa 72 jam bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau live chat dengan permintaan bertulis. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses penghapusan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, serta kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dipadam secara selamat dari sistem kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor. Kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24 jam supaya kami boleh menyemak log akses dan mengambil tindakan perlindungan selanjutnya.